H&M大中华区总经理Magnus Olsson接受本报专访。 图／H&M提供

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台湾人潮 让他印象深刻

今年2月H&M首度来台，第一家微风松高店开幕时出现「万人围城」的盛况，让Magnus Olsson留下深刻印象，当天一早等待开店的排队人数超过千人，场面十分壮观，一整天下来上门的消费者更接近1万人次，几乎打破H&M纪录。

Magnus Olsson指出，H&M扩展店铺的速度很快，每年店铺的成长率为10%至15%，目前H&M全球有4千多家店，一年就得增加4百多家，平均下来H&M每天都在扩店。以台湾为例，H&M今年2月才刚登台，如今全台湾已有5家店，年底前还要再开两家。

环保服饰 打破贵的迷思

Balmain×H&M系列相当讲究手工和细节。 图／H&M提供

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H&M近年来积极扩店的主要原因，就是为了「以量制价」、「降低成本」，如此才能持续提供消费者品质更好、价格更低廉的商品。

去年，H&M以回收旧衣再製成「Close the Loop Denim」丹宁系列，以此证明H&M落实环保的决心。

H&M的Conscious Action计画，让愈来愈多重视环保的消费者，也能用低廉的价格买到有机环保服饰，打破「有机环保服饰一定很贵」的迷思，震惊时尚圈。到底H&M是如何办到的？

Magnus Olsson说，H&M降低成本有很多方法，商品从设计、生产到店上贩售，几乎不假外包，如此可以降低中间商抽佣的成本，并可透过管理有效开源节流、减少不合理的开支。此外，「以量制价」也是策略之一，H&M大量採购布料，也可有效压低成本，是消费者能以便宜价格买到环保有机服饰的主因。

H&M每年11月登场的设计师联名系列，向来是时尚界的年度盛事，可说是「时尚平民化」的最佳代表。从2004年与Karl Lagerfeld合作，到今年全新登场的Balmain系列，不仅掀起排队热潮，就连熠熠明星也以抢先穿上为荣，是「平价时尚」最具象徵意义的代表作品。

独一无二 Balmain系列热卖

Balmain×H&M系列的鞋子是在葡萄牙製造，5,999元。 图／H&M提供

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以下是Magnus Olsson对H&M设计师系列的看法：

Q：请问这十大设计师联名系列当中，那一个系列最成功？您又最喜欢那一个设计师的作品？

A：H&M多年来与当今各大设计师合作，不断激发出令人惊讶讚叹的作品，我相信每个设计师都有他们的忠实粉丝，因此每个系列的作品都是独一无二的，很难分出高下。

就我来说，我当然最期待这一季与Balmain合作的新装，这是设计师联名系列第一次在台湾贩售，截至目前为此，媒体对该系列的评价很高，接下来我想知道消费者会给它什么样的评价。

Q：Balmain×H&M前些日子全球开卖，您买了什么单品？

A：我个人最喜欢的是Balmain×H&M的鞋子，全系列是在葡萄牙製造，鞋子的做工精緻，而且有很多细节。其实，这个系列的每件单品都代表Balmain独一无二的时尚态度。

流行＋品质 成功的秘密

H&M成功的秘密，到底是什么？Magnus Olsson说：「其实很简单，就是流行、品质，但要售价合理，并合乎环保（fashion and quality at the best price in asustainable way）」

为了达到「平价时尚」的终极目的──「降低售价」，H&M使出5大策略管控成本：

拥有自家的设计师团队

直接採购，不透过中间商

以量制价，大量採购，降低成本

有效率的后勤系统

从设计到商品上架，每个流程都做好成本控管